О КОМПАНИИ

История DAMAX TRAVEL | Принципы нашей работы | Наша команда

Давайте знакомиться

Компания DAMAX TRAVEL появилась на свет в 2009 году — это плод работы семейной пары Елены и Дмитрия. Название компании имеет свой смысл, но это отдельная история, о которой знают практически все наши постоянные клиенты, которыми можете стать и Вы.

Очень часто бывает в жизни, что хобби перерастает в работу — это именно тот случай. Накопив определенный опыт личных путешествий по Юго-Восточной Азии, мы пришли к выводу, что не можем не поделиться с миром теми эмоциями и знаниями, которые получаешь во время отдыха за границей, особенно в экзотической стране, стране не похожей на нашу.

Со временем сформировался наш небольшой, но очень крепкий коллектив. Каждый из наших менеджеров присоединился к нам на определенном этапе, кто-то в самом начале становления компании, кто-то позже, но тем не менее, самый молодой специалист с нами уже не менее 3 лет.

Без сомнения, любой сотрудник DAMAX TRAVEL является тревел-экспертом, у каждого своя специфика, любимые направления и свой персональный опыт. Именно опыт, а у некоторых из наших коллег он превышает 16 лет профессиональной деятельности в туристической сфере, позволяет нам поддерживать такой высокий уровень сервиса и экспертности.

Наши компетенции

Экспертность в туризме99%
Гарантия безопасности клиентов100%
Максимальный спектр услуг в туризме85%
Доверие партнеров100%
Посетили 82 страны из 25233%
Лояльность клиентов96%
Преданность своему делу100%

Отношение к клиентам как к себе

Каждый раз, когда мы работаем с запросами по подбору тура, мы проецируем ваши пожелания на собственные ощущения, опыт и багаж знаний. Мы всегда честны к нашим клиентам и ожидаем того же взамен. Мы никогда не советуем то, что заведомо не понравилось бы нам лично, даже если бюджет клиента сильно ограничен. Ориентация на сегмент цена-качество — наш приоритет. У нас нет цели забронировать как можно больше туров любой ценой.

Для нас очень важно, чтобы ваши ожидания совпали с теми ощущения, что вы получите в туре во время отдыха.  

  • Ценим каждого клиента
  • Работаем на максимальный результат
  • Гарантируем безопасность
  • Оправдываем ожидания
  • Лечим хандру путешествиями

Качественный сервис в приоритете

Всем известна фраза: «К хорошему быстро привыкаешь»! Именно она и мотивирует нас работать на максимальный результат.

Что это означает в нашей туристической сфере? Мы работаем так, чтобы все наши новые клиенты стали постоянными, а постоянные — не разочаровались и не ушли к конкурентам. Отсюда вывод — качественный сервис для нас в приоритете!

Многие скажут, что качественный сервис — это очень дорого, но это не совсем так. Мы гарантируем, что даже при подборе бюджетного тура, вы получаете максимум сервиса. Наш профессиональный опыт поможет Вам с умом распорядится своими финансами и приобрести туристическую путевку в сегменте цена-качество.

НАША КОМАНДА